运营活动记录——第一次试水预热活动

image

image

正式阶段

一、日常宣传及运营

1、团队内部的活动流程需要确定

2、制定团队规则

二、用户报名及后期关系维护

1、提供报名表单、解决用户报名在线支付

2、需要小助手回答用户的疑问,后期可以通过在线表单收集问题,小助手在固定时间回答用户疑问。

3、活动开始前需要提醒用户活动即将开始,活动开始前48小时拉用户进相关活动群。更改相关活动群名称,发布群公告告知用户活动群的具体作用。

4、活动现阶段在腾讯会议及zoom中开展,每次活动前半小时发会议邀请码给用户群。

5、活动结束后,需将活动满意度调查问卷发给用户。

三、活动注意事项

1.每次活动开始前需确认最后发送问卷的链接

2.需确认嘉宾与主持人是否都进入群聊

四、反馈意见收集